禾连健康拖延退款，消费者无法获得退款

网友保保_21d640ec 2024-08-31

已完结

我在支付宝小程序购买的一个体检套餐，因为身体问题没有去，平台一而再再而然的拖着退款不给我退，又说要线下退，线下也没有退，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-16 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-31 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-31 15:33:46

用户发起投诉

2024-08-31 15:25:11

投诉信息

禾连健康

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

682元

投诉编号：

97550708

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