北京积本优选科技有限公司课程质量差,拒绝退费

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本人受北京积本优选科技有限公司(简称鹰视教育)工作人员诱导,报名行政管理专升本自学课程,于2021年4月23日通过海尔云贷分期支付了8302元费用。但经过本人学习,发现该公司课程并不符合本人情况要求。并且本人学习几节课后,发现该公司的课程质量低下,服务极差,无法进行有效学习。无奈之下,本人申请退费,但其工作人员以他们规定的“超过7天不予退费”为由拒绝退费。本人在投诉平台投诉后,该公司人员与我联系,态度强硬,打电话威胁我说“投诉到哪都没用,一分钱也拿不回来,很多人和你一样到处投诉,最后还是一样不会退费”。但在我报名缴费前,该公司人员并没有明确告知我有一份服务协议和他们所说退费规定,纯属欺诈!本人强烈要求该公司及时退费、道歉!请有关部门查处!避免更多消费者上当受*!

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