投诉天猫BT学院旗舰店课程未开课

网友保保_ZZ1GMHwb 2024-09-02

处理中

我于2022年8月28日于淘宝平台购买了BT学院旗舰店课程，全程没有开课，现申请开课不予同意

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 18:13:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-02 15:00:36

用户发起投诉

2024-09-02 14:54:41

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6860元

投诉编号：

97558333

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