品胜无线网卡网速慢，客服慢搪塞，要求退款
网友保保_UJx3VA6l
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我购买了一个无线网卡，但网速与描述不符，该网卡需要提前充值购买套餐，我充了一百元，还有九十元余额并未购买套餐，因它网速实在太慢，故我想要将这未购买流量的九十元退款到我的原支付路径，可是客服不仅回消息特别慢，而且还搪塞我，并未真正解决问题，现请求帮助
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