同步齿科矫形流程混乱

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我于2020年9月开始在同步齿科带小朋友进行反颌矫形,期间矫治器一直有问题,但是主治医生并没有发现并引起重视。每次复诊,没有看到医院有做病历记录,而且在长达2年多的矫形时间内,几乎没有拍每次或者阶段性的矫正效果对比。每次复诊的时候,负责医生同时看诊多个诊室及病人,每次复诊时间不超过5分钟,一直到2023年整个矫形完全没效果在其他多家机构复诊才知道,同步用的矫正器及矫正手段、方案是已经淘汰的。23年5月换去其他机构之后,对比才发现之前同步矫正的流程、责任心有多敷衍。矫形的黄金时间全部被同步耽误。

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投诉信息
同步齿科 同步齿科客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13000元
投诉编号:
97561212
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