非法扣款投诉:要求退回198元

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我家人于24年9月3号晚上9点52在玩游戏的过程中,问我是否可以在游戏里充钱,我表示拒绝充值,并且支付的时候选择了没有余额的银行卡,当时也显示了支付失败,然后不知道为什么后续该小程序直接扣款了我有余额的银行卡,然而我从未设置过免密支付,我在此申请退回我莫名其妙被扣的198元

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