投诉成都极画教育科技有限公司退款纠纷

网友保保_viGECZNf 2024-09-05

已完结

我于2022年1月13日，在抖音看到对方投放的广告，进而购买了课程。去年完成12期分期还款。我的诉求是：目前课程一半都没有学完，我的诉求不是退全款，期望追回按照为学习进度未学习应得的部分金额。

投诉进度

企业完结

2024-10-15 14:18:39

处理结果

此学员在2022/1/13报名课程，课程早已结束，合同也已经签订，核实学员上了课程，也享受了重修福利，确实没有可以退的课程

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-10-11 14:56:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 16:06:03

用户发起投诉

2024-09-05 15:54:50

投诉信息

成都极画教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

97571678

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