投诉学贯教育科技（湖南）收费问题

网友保保_b214bd35 2024-09-05

已完结

学贯教育员工不知道从哪里得到我的私人电话，告知我可以在她那缴费280报名成人专升本，说是给我发三本资料，网课（没看）跟锁定考位的钱，但我发现后期报名事情都是我个人自己负责，而且并不是官方函授点，所以我要求退费，该公司联系人只说一句退不了，并挂断我的电话，我一个应届生，觉得没有得到维权跟尊重

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-21 08:00:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 08:02:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 18:37:19

用户发起投诉

2024-09-05 18:28:05

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

280元

投诉编号：

97574014

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