离火普拉提欺诈消费者退款纠纷
网友保保_L5J1jroJ
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我在2024年6月29日在“北京市朝阳区东坝万达的离火普拉提馆”购买一张运动健身卡4980元，签署合同前店长承诺我未开卡退费，合同上打印的是退费违约金35%，但是我们额外在合同上手写了“未开卡可退”。 后来发生不愉快的事情让我想退卡，协商多次后店家同意退款然后让我去签退款协议，但是我签完退款协议，他拿出了保密合同让我签署，否则不退费，保密合同内容是约束我不允许任何形式说他们坏话且违约金3w。 我认为他们欺诈消费者，明明签署合同前说了可退，想退的时候墨迹半天，现在去现场退费又加各种限制，我现在要求他们无条件全额退款。
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