深圳台风期间无法使用青桔单车

Kkkkkawhi 2024-09-07

已完结

因2024年9月初广东深圳台风突然肆虐的原因，无法冒着极大危险使用单车骑行，深圳市气象台2024年09月06日20时00分将上述区域暴雨橙色预警信号升级为红色，全市进入暴雨紧急防御状态。因是在深圳购买的7天畅骑周卡，而天气太恶劣，近三天都无法在深圳市户外使用青桔单车骑行，希望滴滴青桔可以酌情处理。补偿单车畅骑卡，作为老用户十分感谢🙏！

投诉进度

企业完结

2024-09-08 13:28:08

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-09-07 02:16:11

跟进内容

在看到您提交的问题后，小小桔已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2024-09-07 00:14:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-07 00:14:32

用户发起投诉

2024-09-07 00:07:18

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投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4元

投诉编号：

97582776

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