紫金保险理赔不合理

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我于2024年9月6日早上8点左右被一辆小轿车撞了,该车买的是紫金保险,车主当时保险及报案,我去医院拍了片子,医生当时说没伤到骨头,软组织挫伤,建议修养。于是随后我跟随车主去了当地管辖的交警队开局了无责鉴定书,我是无责方。再然后保险理赔员告诉我需要等到9月7号告知我结果,9月7号保险员打电话告知我赔付500,也不给我解释这500包含哪些费用以及明细。我表示根本无法接受,我告诉他我请假了1周,向他提出我的诉求,误工费以及营养费,电动车维修用户他(保险人员)态度很不好。随后再没任何联系,我表示非常不满意,我也接受不了,必须投诉

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