添可芙万2.0拖地机电池频繁损坏

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我于2021年双11在添可天猫旗舰店购买添可芙万2.0拖地机,订单编号2243****5225,花费4000元。 在使用的一年不到电池坏了两次,充不进去电,后添可收回维修后寄回继续使用。在后续的两年又坏了三次,都是充不进去电的问题,累计坏了5次。最后这次寄回后说过了保修期,电池坏了维修需要500+,手柄需要100+,累计维修需要700+。 产品质量存在明显问题,很多用户都出现同样问题。不应该由消费者来支付产品质量造成的缺陷。

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