飞猪客服误导消费者退款问题

网友保保_piyNaybn

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飞猪客服首先答应我说退还我145元的退票体验金,但是因为我之前买了无忧退的问题最后导致只扣了72元的手续费但是我的无忧退花了48元,我现在要求飞猪客服按照自己说的给我补贴145元,要么他自己之前不要说是145元,误导消费者,当初就应该直接说手续费退多少就补多少而不是明确说的是145元。我的诉求给我退145元

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