云南省国际旅行社虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_992daecc 2024-09-11

已完结

我在2024.7.24微信付款了一个丽大5天4晚旅游行程的套餐，订金200元，该员工还回传了营业执照和电子收据，有旅行社盖章。事后在2024.8.5我再次找到该员工说不出行了，对方承诺月底前会退还200元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-27 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-18 17:38:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-12 09:53:19

用户发起投诉

2024-09-11 15:37:07

投诉信息

云南省国际旅行社

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

97605399

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