大河票务演唱会门票退款纠纷
网友保保_2b7c0b59
已完结
我于2024年4月30日在大河票务网app下单上海Aimer演唱会门票，消费2560元人民币，后被大河票务网工作人员告知已无票，随即进行退票处理。2024年5月23日，查询大河票务网app得知已通过退票审核，将在30工作日内进行退款。2024年7月30日，我于线上，与工作人员进行咨询，询问退票进度，被告知将于2024年9月15日前进行退款。2024年9月11日，因考虑到国假原因，遂希望尽早完成退款，却被告知2024年11月15日前才能处理完成，切无法给出正当合理的延迟退款理由，希望有关部门尽快处理此事，维护消费者应有的权益！
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已完成退款，请撤销此投诉
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
