京东商城售卖苹果16首发虚假宣传

网友保保_W6fAmf09 2024-09-15

已完结

2024年9月13日晚八点，苹果16首发，为了抢到首发选择+99购买ac服务，开始页面没有标明任何的晚发货情况，购买后偷偷加了显示10.9日后发货，大概率是第一批退掉的机子，图一为新账号看到的订单页面，图二为购买手机后的订单页面，联系客服拒不处理。我希望给我一个满意的解决办法，我只希望能在20号发货，我不需要赔偿，我也可以不要这个ac服务。

投诉进度

用户评价

2024-09-15 01:28:50

用户申请完结

2024-09-15 01:28:42

消费保投诉平台跟进

2024-09-15 01:17:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-15 01:17:49

用户发起投诉

2024-09-15 01:16:38

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

12098元

投诉编号：

97621208

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