饿了么食品安全问题
xiaoninan
已完结
9月15日我在饿了么平台点了份牛肉面,刚打开吃几口就发现夹在面里的一只苍蝇!!真的好恶心!与商家协商理赔,商家表示通过饿了么平台食品无忧进行理赔。食品无忧仅赔付了我付款的实际金额,违背了《食品安全法》第148条规定:对于不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求赔偿损失,并且可以向生产者或经营者要求支付价款的十倍或损失的三倍作为赔偿金。如果增加后的赔偿金额不足一千元,则应支付一千元作为赔偿。因此,我申诉继续按照食品安全法进行理赔!
投诉进度
用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉