培训机构虚假宣传，拒绝退款

网友保保_tOzyRzio 2024-09-16

已完结

2022年刚毕业经过电话推销说可以考军队文职，所以购买该机构网课，分两次付款共计3980，但是实际上这两年内根本没有适合我的岗位，也根本没有参加过考试，该机构也总是换老师，和之前试听课听得质量不同，对现在课程质量也不满意，想着协商退款，但是根本不回复不沟通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-01 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-16 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-16 11:23:30

用户发起投诉

2024-09-16 11:16:36

投诉信息

青松博慧（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

97625980

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