青松博慧教育科技公司课程费用及服务问题

网友保保_VhYpSzKI 2024-12-25

已完结

报网课花费8800，后期说卷子还有vip课程，花费11000，最后一次又说包过12000，都会说不过退钱，可是最后一次连卷子都没发。联系他们一点点都联系不上。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-09 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-12-25 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-12-25 10:10:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-12-25 10:04:53

投诉信息

青松博慧（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

31000元

投诉编号：

98087929

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