申通快递延误未解决

网友保保_ff61117e 2024-09-18

已完结

申通快递延误，申通快递没有解决。申通快递单号77**********37

投诉进度

企业修改处理结果

2024-09-21 16:00:26

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2024年09月21日回复：此件单号为77***********37于2024-09-16由重庆发往江苏南京，经核实，投诉人为第三方。2024-09-21 14:09:14 2024-09-21 144****0249-21 15:47:11多次联系不上投诉人188****6368，我司核实申诉人认可，现无其他问题，请知悉。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户评价

2024-09-18 15:58:48

用户申请完结

2024-09-18 15:58:43

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2024-09-18 02:11:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-18 02:11:15

用户发起投诉

2024-09-18 02:07:38

评论 0

投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

97632344

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