京东商城售后服务态度差
网友保保_zXPmllDm
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9月7号在方太京东自营旗舰店购买一台洗碗机（水槽在云，洗碗机在右），购买后，告知客服先不用发货，放到你们仓库，我用的话提前联系再发货。 9月17号，方太师傅上门测量，告知，建议更换同品牌同型号的（水槽在右，洗碗机在左）洗碗机。9月17号联系店铺客服，客服称沟通后可以换货。我再三确认，说可以更换。退一步说，我买了没让发货，货还在你们店铺仓库，为啥不能调换？9月18日，客服告知无法更换。多次要求反馈处理，无人处理。
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