申通快递大件快递延误破损

网友保保_DRQArNod 2024-09-18

已完结

我于9.9完成寄件（单号：7733****），是大件快递，但是快递滞留了三四天才发出，收到快递后，有一个玻璃罐破损，还少了一件裙子，申诉多天，申通一直没有给我解决

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 11:34:41

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-09-18 23:09:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-18 23:09:05

用户发起投诉

2024-09-18 23:02:21

投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

延误晚点货物损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

220元

投诉编号：

97636858

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