拼多多平台婴儿米粉质量问题投诉
网友保保_2db3971a
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投诉人于2024年8月6日17:06:23在拼多多平台-（英式辅食旗舰店）店铺营业执照名称：（长沙厚博文化传播有限公司）下单一罐婴儿米粉（英式多乐能米粉）付款51.9元。米粉一直存放在阴凉地方，开关使用正常，没到一个月里面的米粉是正常状态，但是西红柿小颗粒结块了！于是联系商家反馈无果，一句道歉都没有，这是婴儿入食的产品！吃出问题了怎么办？生产线的做工是否安全，工艺方面是否符合要求？不然怎么会出现此问题！商家让倒掉做毁视频要仅退款，或者退货退款。这两个方案并未解决婴儿入口食品是否存在安全问题！特此投诉，希望追究商家责任，根据食品安全法第148条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，有权向经营者或生产者要求赔偿损失。即要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元，那么赔偿金额将为一千元。
投诉进度
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