快团团减肥产品虚假宣传退款纠纷

网友保保_VkUJ4ujr 2024-09-19

已完结

在快团团花了一千多买的减肥产品宣传效果没有三盒用了一盒退了两盒退之前卖家确确认不影响二次销售后才给我退货地址几天后看没收到退款去问说影响二次销售期间没人任何人联系我说过这个问题还是我主动去问退了两盒说一盒影响销售另一盒也不说不问怎么处理就让我自己去找快递 700多块钱商家只字不提只推卸责任希望平台能帮我处理一下问题

投诉进度

用户申请完结

2024-09-19 15:21:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 15:11:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 15:11:02

用户发起投诉

2024-09-19 15:03:07

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

783元

投诉编号：

97639448

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