投诉淘宝网服务态度差

网友保保_Z3vMLZiz

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投诉淘宝88VIP客服回复敷衍不解决退款问题! 我在2024年6月21日在淘宝森鹿呗家购买了100元的定金商品,等了几个月,到了补尾款时,我想着搜搜已补尾款且收到货的顾客反馈,发现该商品存在质量问题,如色差大,尺码偏小,抬手困难卡賂膊,领口不齐但商家不承认!且虚拟发货,见此很是失望,遂决定退定金,于是去找88VIP客服解决问题,但他们不帮顾客维权,却帮着商家,不允以退款,并且一直敷衍,打了三次电话也没有解决!图一二为88vip客服一直让我等,没给出解决,图三四五为小红书上已收顾客反馈,图六七为顾客收到的商品与店家宣传的商品对比图!望能解决我的退款问题,我也只是想退款,不想收到问题多多的商品!我想还是有人会维护顾客权益的,不甚感谢

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
100元
投诉编号:
97639792
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