倍品福小程序兑换华润万家100元卡券退款问题

网友保保_duNlkDYO 2024-09-20

已完结

2024年9月20日我在倍品福小程序兑换华润万家100元卡券一张，结果南京无华润万家，要求退款，但客服不给退，老百姓不能为了一百元卡券到苏州或无锡兑换吧

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-05 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-21 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-20 16:59:18

用户发起投诉

2024-09-20 16:50:08

投诉信息

品诺福利

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

100元

投诉编号：

97644791

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