平安云尚众合虚假宣传退款纠纷
网友保保_ca0d5893
已完结
微信商户收款发起人为平安云尚众合(山西)汽车服务有限公司，收款商户为:平安云尚合众(山西)汽车服务有限公司。2024年3月20日业务员联系到我，自称是平安车险的，我也曾多次询问是否是中国平安的，对方确认是的，在3月20日对方发给我一个报价单，我询问他是不是中国平安？他也称是的，而且我也有跟他提前说过，我不买众筹或者说统筹类的车险，对方也声称不是众筹或者说统筹，于是在当天我完成付款2208.88元，对方发给我一个电子保单，我打开看，不是平安保险，而是平安云尚众合汽车服务，当天我就要求对方退款，对方声称不能退，后经交涉能退，对方要收取一半的服务费，直到今天3月25日，依然没有任何解决方案，我也通过他们的联系方式打到他们公司，要求他们公司退款并解除合同对方声称，有业务员会联系我，也没有联系，说投诉也不会有用。希望相关部门重视，我需要全额退款。这是欺*消费者!!!希望国家有关部门不要让群众失望，遇到事情，没有人解决! 投诉信息 投诉问题 退保 投诉金额 2208.88元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
