益点通教育涉嫌虚假宣传诈*
四川段氏
已完结
北京鑫鑫相映商贸有限公司(变更之前的公司名称：益点通(北京)教育科技有限公司)，统一社会信用代码：911*****MA01DN749J，法定代表人：李中铃，公司服务电话：010********，156********，156********，公司注册地址：北京市房山区河北镇辛庄村村委会西95米。 在 2021年，该公司员工通过微信虚假宣传诱导本人报考中级消防设施操作员资格证书，称报名消防设施操作员皇家取证班无需学习，只需要到附近鉴定站配合考试即可，包通过考试。一年内就能拿到证书，若没有顺利通过考试拿到证书，全额退还费用。本人通过支付宝转账和微信支付给该公司壹万贰仟元整（12000.00）。然后益点通以疫情为由一直推迟安排考试。承诺的无需学习和去消防特有的职业技能鉴定站考试。23 年发了一个内部网站考试 是在一个网吧考的 和当初承诺在鉴定站考试不一致 ，考试也没有考过 要求他们退款 他们以各种理由拖延，该公司 变更了公司名称， 虚假注册地址 经营范围也取消了教育科技开发、教育信息咨询等项，益点通公司的行为已经构成严重的诈*行为 有关部门有没有管理这些事情的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
