格物致品网络虚假宣传课程退款投诉

Mr蔡先生

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本人于2023.10.22日在抖音商城里购买了成都衡锦云科技有限公司的vip培训课程,金额为4980元,其合同签的是海口新途智汇科技有限公司,(经查实海口新途智汇科技有限公司于2024年7月4日注销)收款方为上海格物致品网络科技有限公司,其虚假宣传,诱*签合同,刻意*钱,且数额较大,要求全额退款。合同格式化,霸王条款,直播人糕糕老师声称,简单操作即可获得高利益,无效或者期间全额退款,并全程老师指导,期间加我的四位分别是筱鹏老师,糕糕老师,淼淼老师,冰冰老师~。四人皆是飞柯络传媒的认证,课上的是星河科技的今日学堂网课,每一期内容都是一致的,且问题没及时回复。我看了几节课程,觉得无效向糕糕和筱鹏老师申请退款,二位均在相互扯皮,其中筱老师更是声称是我自己没有坚持做,而且退课要根据看的课程单节课等一系列都是收费,退款也几乎没有了,扯皮不予退,但是其在直播间并未说明,本人要求开发票,也没给我回复。有的甚至把我删除,目前本人要求商家全额退款4980元整,希望有关部门领导工作人员重视起来

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