投诉中荷人寿销售误导
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在2015年1月22日，中荷人寿业务员尹月英销售给我母亲苏劲松（投保人）的保险（保险合同编号：50****606358）中，存在以下违规行为： 1. 虚假宣传、销售误导、夸大收益。 2. 对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况。 3. 业务员明知保单信息与被投保人实际情况严重不符，仍然给客户投保。 4.被投保人签字为代签名。 5.业务员销售返佣，给予保险费回扣。 6. 业务员教客户接听回访电话全部回答“ 是的”。 以上所有违规行为，本人都掌握实际证据可以随时提供证明。 诉求： 1.全额退保。 2. 针对中荷人寿保险有限公司安徽省分公司存在的多次违法行为进行行政处罚并公示。 本人曾与中荷人寿保险有限公司安徽分公司多次沟通，其公司销售部拒绝正面处理我方诉求，保险业务员从头至尾保持失联状态。 2024年9月15号，在向合肥银保监会如实反映了以上所有情况之后，于9月18号接到中荷人寿安徽分公司的客诉部门电话来了解情况，沟通之后答应24小时之内回复，结果至今没收到任何回复。 中荷人寿安徽省分公司保险业务员尹月英在销售保险过程中存在多次违规行为，侵犯了客户权益。在我方证据充分的情况下，中荷人寿安徽省分公司销售部伙同业务员隐瞒事实，屡次撒谎，拒不处理我方维权诉求。我母亲作为投保人，屡次遭到中荷人寿业务员尹月英的辱骂与诋毁，请平台协助，依法维护我们的合法权益。
投诉进度
