沃美影城未处理退款事宜

网友保保_4a60b437 2024-09-25

已完结

我于9月12日在郑州沃美影城东城店购买王俊凯路演门票一张花费1499元沃美影城在路演当天承诺我们退还超过300元以上的部分并且在15日已经要了银行卡号和联系方式至今为止没有得到处理与接听到他们那边的任何通知打电话再去咨询一直恢复让继续等待并未给出具体等待时间我的诉求是沃美那边尽快完成退款

投诉进度

用户申请完结

2024-10-01 09:09:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-26 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-25 20:49:19

用户补充投诉

2024-09-25 20:42:40

补充内容

此订单没有订单编号为线下购票

用户发起投诉

2024-09-25 20:41:27

投诉信息

沃美影城

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

97668300

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