淄博万象汇沃美影城观影体验恶劣且退费遭拒
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关于淄博万象汇沃美影城观影体验恶劣及退费遭拒的投诉 我要对淄博万象汇沃美影城进行投诉。2025年2月2日，我在该影城观看《哪吒2》，本期待享受一场精彩的电影，却遭遇了极差的观影体验。观影期间，影厅内众多儿童肆意玩闹，大声喧哗，严重影响了包括我在内的其他观众欣赏影片。整个观影过程中，我根本无法专注于电影内容，身心俱疲。 观影结束后，我第一时间找到影城服务员，诚恳地说明情况，希望能退还此次观影中的服务费部分，以弥补我糟糕的体验。但影城方面却直接拒绝了我的合理诉求，没有给出任何有效的解决方案或合理的解释。 影院作为提供观影服务的场所，有责任维护良好的观影秩序，保障每一位观众的基本权益。在这场观影中，影城未能有效管理影厅秩序，导致我的观影体验严重受损，而事后又拒绝处理我的退费请求，这实在令人失望。 我希望相关部门能够介入调查，督促淄博万象汇沃美影城重视此类问题，改进服务管理，同时对我的退费诉求给予公正合理的处理。
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