程通驾校未报销考试费用

网友保保_4S3UncRr 2024-09-26

已完结

程通驾校考试费用不给报销，合同写了全包，考试费学员先交，考完试再报销，本人于2023年在该校报考了驾照，答应说一年内考完报销考试费用的，2024年3月26日考完客服说报销考试费用，时隔半年客服都没有报销，发消息不回复，打语音不接，现在都没有客服联系过我，找几个客服也是不回复信息，现在的诉求要求该驾校把考试费用退还625元，驾校名字都改了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-10-11 10:47:44

处理结果

您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-26 17:29:25

用户发起投诉

2024-09-26 17:23:34

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

625元

投诉编号：

97672061

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