阿里健康大药房虚假宣传涉嫌欺诈

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本人于2024年9月24日在淘宝平台阿里健康大药房购买了熊果苷乳霜和烟酰胺凝胶,商家虚假宣传说商品0酒精,并含有抗坏血酸,但是收到的产品成分有乙醇,且并没有抗坏血酸成分,有物证及商家予以承认的聊天截图,证据已全部完整保存。目前因本人对酒精过敏,使用过后脸部疼痛泛红,商家的虚假宣传、欺诈行为,侵害了本人的知情权和健康权,我的诉求是根据消费者权益保护法及相关法律法规赔偿本人500元。

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