启宇美容美发消费诱导问题

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我于2024年6月3日在启宇(时代花园店)苏州市虎丘区枫桥街道何山路88-28 充值700 2024年9月27日进店理发 在理发前及过程中 未有一人告知所谓的“发型导师”理发不能使用卡内余额服务完成后才被告知 消费金额:280 只能单独付款当时我提出退卡诉求被拒绝商家存在诱导消费 当时充卡就有几个人在旁边推销 开始拒绝 后续还是会给推荐各种好处 然后我充了卡 本次诉求:退回卡内余额 (卡内余额:510)原因:商家本身就会存在诱导性消费 其次要搬家 不想再该门店及其品牌下任何门店消费

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