退款问题待解决

网友保保_8PbKrrle

已完结

感谢平台的跟进,显示己完结,要退774,分3次,但具体怎么退也没个说法,也没收到什么电话,而且这个比例不怎么合理

企业完结
处理结果
处理结果:实缴金额:2580元 看课率:54.21%书籍:保留 按模型退费:19.3 % 退费金额 :500分 2 期 学员认可 课程删除 服务终止
解决方式
已解决
解决方案
退款
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