天天拍车售后服务欠缺
网友保保_aZg35EBr
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我于2024年9月25日在天天拍车平台,竞价购买一台大众志俊轿车,平台给我的检测报告为,内饰五星,外观五星,报告照片没有过多瑕疵,本人对此车精品车况进行竞价,中标后杭州门店约客户进行复检,复检结果此车实际车况外观瑕疵严重,有钣金更换,里口有严重腐烂暴漆,我对此车况不满意,不要此车,门店给出的结果我违约,扣除违约金2000元,我对此感到不满,投诉平台电话多次,不给解决,报告不准欺*手段
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