淘宝芙清旗舰店凉茶面膜过敏投诉

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我于2024年9月7日下单淘宝芙清旗舰店的凉茶面膜2.0两片,于2024年9月11日签收货物,于2024年10月3日晚第一次使用该产品,当晚敷完面膜后,出现面部大面积红肿,发痒等情况。该面膜上写有“祛痘修护,舒缓肌肤,敏肌可用,温和无刺激”的字样,但事实上,本人用过产品之后,并未起到祛痘修护舒缓肌肤的功效,甚至造成面部过敏,本人当晚自行服用过敏药物,2024年10月4日早上起床面部还有些肿、干。向客服反映后协商无果,特此投诉。希望该商家以该产品原价的三倍赔偿给本人,且补偿药物费用。

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涉诉金额:
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投诉编号:
97702792
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