水裹温泉消费欺*
网友保保_7ce2ad0c
已完结
10月5号晚上入住水裹汤泉新天地店，大众点评浴资票包括一系列洗浴，汗蒸，水果畅吃，儿童游乐园玩耍。 但是当天入住体验之后，除了洗浴水果畅吃类型很少。其他的根本没有开放，并且没有提前告知，大众点评也没有说明。这就是消费欺*，没有想到，来到杭州还会有这种消费欺*。太过份了，整个浴资门票并不便宜，但是我们没有享受到该有的权益。 除了没有享受到该有的权益，里面的每一项消费，都需要另外付款，并且一点都不便宜，我们一个晚上话费了2000多，但是实际上也就是洗澡了，吃了些水果，其他的等于没有，我2000多干啥不行，太坑了，太过分了。严重拉低杭州旅游印象，这个投诉我不会撤销，并且我也会发送到市长信箱，而且也会发布到小红书等公众平台，让大家看看杭州旅游的店家消费欺*手段
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
从我们差评到现在，不到两该企业新增了将近45个好评，我们翻阅了之前每天的好评数据，大概在4-15个不等，所以严重怀疑，商家为了把真实差评刷下去，造假好评，破坏消费者上传真实印象。请求严肃处理，太过份了，虚假宣传，还造假点评
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
