长投学堂强买强卖，拒绝退款
网友保保_eHrVm0pZ
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我于2021年2月26日一次性购买课程，期间因为原有其他课程未学习完，且因考研工作事项繁忙无法及时学习，《股票进阶2》《股票进阶1：财报分析》调课多次，时间太难协调无法完成学习申请退费，平台客服不同意，说可以先放着课程合适时间进入最新一期班级开课，最后申请调课至24年2月26日和24年3月11日，今年家人生病工作繁忙，开课前未登录APP没有接收到开课信息，开课期间社群管理者也无联系上课，直到课程过期。10月8日登录APP寻求客服协调能否上课，客服以课程过期为由拒绝提供课程服务。且该平台APP已无相关课程排期展开。 1.涉及诱导消费、在消费前未告知任何退款事宜；2.激活即学习、涉及霸王条款，涉及强买强卖。根据消费者权益保护法第二十六条经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。长投学堂强买强卖，诱导消费，霸王调款。
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