长投学堂欺*消费者，要求退款

网友保保_WjBmG4MC 2024-09-28

已完结

2020年2月3日，我在长投学堂app购买了基金初级课程，因为工作把上课时间顺延了一个月，3月6日时候，客服来电说是现在有活动，买进阶课送可转债课程，当时工作比较忙想着自己学习一点是一点，结果付费后，停课初级课感觉和实际不想符，商家欺*了我，希望长投学堂给我个解释，退还我的费用1954元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-13 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-28 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-28 14:04:39

用户发起投诉

2024-09-28 13:59:34

投诉信息

长投学堂

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1954元

投诉编号：

97679869

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