莫拉（广州）娱乐文化传媒有限公司提供虚假宣传及服务不足
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本人于2024年9月26日在抖音购买了由莫拉(广州)娱乐文化传媒有限公司举办的《十个勤天种下一个未来-郑州站》10月6日内场1588票档门票1张（为最高票档）总计1588元。本人座位为C0 14排40号，图片是我极力抬起手拍的最大限度不漏人头的照片，但如图所示依旧满满人头，也根本不存在有人站起来的情况。演出现场大家发现舞台设置极其不合理，舞台低于内场平台，内场观众席自第二排往后便都无法在正常状态下肉眼观看到舞台演出，完全遮挡。正常的舞台设计应高于座位平台，该演唱会巡演其他省份场次舞台设置均高于内场座位平台。其他演艺人员演唱会均如此设置。此次演唱会郑州场观众也基于此情况购买了全场票价最高档1588票面的内场座位。购买相应票面门票理应得到相应票价服务，但是现场内场观众却无法观看到演员舞台，本人要求举办方给予退票及赔偿。举办方以“极少数座位会存在视觉不佳或局部被遮挡现象”理由拒绝给予赔偿。最贵票价不应属于购票平台所谓的“极少数视野不良区域”，全场几千张最贵票价的内场座次不应归属为“极少数”出现的视线不良区域。票面价格与实际接受的服务严重不符，未实现购票时便形成的合同约定。
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