华帝官方旗舰店油烟机主板故障,要求退货退款

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我于2023年10月31日在电商平台(京东华帝官方旗舰店)购买了一套油烟机加燃气灶,全新还未使用过,于近日发现油烟机不工作,上门维修过一次后,依旧是老样子不工作,第二次上门维修后,维修师傅说主板有问题。现与京东华帝官方旗舰店客服沟通协商无果,客服直接拉黑不处理。我的诉求是退货退款。

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