华帝京东旗舰店涉嫌价保问题,消费者要求换购

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我于2024年12月26日,在华帝京东自营旗舰店购买了G5L16L燃气热水器,30天保价时间都没过,商家就变相降价,给新购买客户同价位升级成18L燃气热水器,严重侵害了消费者的权益,利用这种方式来规避平台的保价规格,我的诉求是商家给购买没过保价期限的客户更换18L燃气热水器

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