投诉华帝官方旗舰店(京东)产品质量缺陷
网友保保_9c941ab5
已完结
我于10月份在京东旗舰店购买了华帝集成灶(煤气灶),12月份安装完成,当时没有使用,2025年1月12号使用,在使用过程中一直有煤气味道,以为是液化气就这样,当时也没在在意。春节期间正是团圆的日子,煤气灶正是用的最多的时候,这给客户带来严重安全隐患。在2月初,感觉还是不对,于是请人上门给看了一下,当时测出左侧跑气,让找厂家,于是给厂家打电话,也说是左侧漏气不让使用了,由于我们家是新装修的,灶是正好的位置,他没有办法移出,没法修上,只能让找人搬出,当时只有两位70多岁老人在家,只好等到我们从外地赶回才弄,期间一直没有做饭,之后老人也后怕,导致神经衰弱。厂家存在严重的安全隐患,给我们带来不必要麻烦。要求有关领导重视,道歉,机子延保二年,赔偿劳务和精神抚慰金共计1000元。