投诉京东家政中断服务

网友保保_jYwUKoPh

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购买商品赠送了家政服务2小时,但无法预约进行是约满状态,到期后又不给延期。联系京东家政客服,无人理睬。 京东和京东家政利用捆绑销售赠送家政服务的方式促销商品,但又在使用赠送产品权益上面进行重重限制,导致消费者无法实际享有该赠品权益是不合法的。 要求进行延期或者给予相同价值的赔偿。

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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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