京东家政因阿姨爽约要求支付违约金并显示服务完成
网友保保_wnL0PW6I
已完结
我在京东家政上预约了昨天也就是3月20号的下午三点到五点的家政服务，结果阿姨临时告知这个无法服务，没办法过来，然后联系京东客服，他说要取消的话要我这边支付50元违约金取消，但是问题是这个并不是我这边要求取消了，是阿姨那边无法过来联系我取消，京东却要我支付违约金才能取消，我没有支付，结果家政订单显示服务完成，但是实际上阿姨并没有过来服务 我现在诉求是京东赔偿我这次服务的赔偿或者服务费
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
