京东家政保洁服务损坏物品且未清洁彻底
网友保保_NfNH9Luy
已完结
我于 2025 年 5 月 24 日上午 8:30~10:30 预约了京东家政的保洁服务（订单号:3160****1274）。保洁人员过程中，1.干活非常不小心，我刚装修完入住没多久的新房子，用物品磕碰损坏了我的电视机背景墙面；2.把我厨房橱柜下档板拆卸掉了，没有复原安装，并遗留了很多*；3.卫生间淋雨区地面没有拖干净。保洁人员打扫完成后，我连续电话了五次京东客服，一直没得到快速解决。要求:1.复原损坏的墙面；2.复原橱柜下档板；3.重新打扫厨房和卫生间淋雨区地面。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
