京东商城周六福珠宝旗舰店服务欺诈，多次换货产生额外费用
网友保保_6f22642c
已完结
我于 2024 年 10 月 1 日在京东周六福珠宝京东自营旗舰店刚购买 16 号金戒指，10.3 收到发现大了就立即申请换货 15 号，10.4 就已经给驿站工作人员，10.5 才寄出，换货期间发现降价，和客服沟通 客服说等我换货成功之后把差价补给我， 10.8 戒指到了，去拿发现商家又给我把 16 号的发过来了，我和客服再次沟通之后，客服继续欺*我，让我把我到付的邮费支付订单发给他他把邮费打在我钱包，结果并没有打给我钱包，我就想着第二次不是到付也行，结果第二次换货又是到付，结果现在客服跟我说黄金不保价 不给我补差价不说，因为他们出错导致换两次货的到付邮费是我承担，只字不提把邮费退给我，凭什么，明明是因为他们商家出错为什么让我到付两次邮费，我又不是冤大头，真是气人，拿消费者当猴耍，欺*消费者 ，解决问题懈怠，那么简单的问题一直给我滚车轱辘给我拖延[发怒]
投诉进度
企业完结
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