顺丰快递拒赔损坏商品，违反保价理赔协议

网友保保_FTuKFROn 2024-10-12

已完结

在闲鱼上卖电子产品，到买家手中后发现物品有损坏拒收后退回，开箱以及装箱视频都有，向顺丰申请理赔后，以各种理由拒绝理赔。

投诉进度

用户申请完结

2024-10-13 19:31:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-10-12 19:49:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-12 19:38:52

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-12 19:29:17

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97738629

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